Sunday, December 09, 2012

Need Coaching?


Many people need Coaching,  although, they do not have any idea on how a customized program can guide them towards their both personal and/or professional development. 


Aiming a quick self-assessment, we created a practical and effective questionnaire segmented into two categories.

Career
  1. Are you happy with your existing job?
  2. Do you have a compensation package compatible with your experience?
  3. Do you have the expected professional recognition? 
  4. Have you enjoyed good career progressing opportunities?
  5. Do you feel misplaced? (position/company/city/country)
  6. What is the real and unique value that you offer to your employer/market?
  7. Have been thinking of a career change?
  8. Do you have a solid network that will support this career change?
  9. Where do you want to be within 1 year? And in 3-5 years from today?
  10. Do you have a solid digital presence with site/blog and social networks?

Business

  1. Is your business in the right place?
  2. What is your unique value proposition?
  3. What is the innovation that your product and/or service offer?
  4. What is your understanding about your client needs?
  5. Do you have an ideal and well organized network to prosper?
  6. Do you have the required knowledge to succeed?
  7. Do you have all the demanded resources in place?
  8. Do you have a clear vision of your business in the next 2-3 years?
  9. How much digital is your business?
  10. Have you been using Internet and social networks to attract businesses?

If you are not so confident about answering these questions, we recommend you to schedule 1h free session with your trusted Coach.

Saturday, December 08, 2012

Preciso de Coaching?

Muitas pessoas tem indicação de Coaching sem que, entretanto, tenham a menor noção de como um programa bem personalizado as guiará rumo ao seu desenvolvimento pessoal e/ou profissional. 


Objetivando orientá-las a se auto-avaliarem, criamos um questionário prático e efetivo segmentado em duas categorias.
Carreira
  1. Está satisfeito com meu emprego?
  2. Possui um pacote de remuneração compatível com sua experiência?
  3. Tem o reconhecimento profissional que espera? 
  4. Tem tido boas oportunidades de progredir na carreira?
  5. Sente que está no lugar errado? (empresa/cidade/país)
  6. Qual é o real valor que oferece ao seu empregador/mercado?
  7. Está pensando em fazer um movimento de carreira?
  8. Tem um sólida rede de relacionamentos para tal mudança de carreira?
  9. Onde esperar estar em 1 ano? Em 3-5 anos?
  10. Sua presença digital está sólida com site/blog pessoal e nas redes sociais?

Negócios

  1. Seu negócio está no local certo?
  2. Qual é sua proposta única de valor?
  3. Qual é a inovação que seu produto e/ou serviço oferece(m)?
  4. Qual é o seu entendimento sobre as necessidades do seu cliente?
  5. Possui sua network ideal e organizada para prosperar?
  6. Possui o conhecimento exigido para o sucesso?
  7. Já tem todos os recursos requeridos?.
  8. Tem uma visão clara do seu negócio em 2-3 anos?
  9. Quão digital é o seu negócio?
  10. Você tem usado a Internet e redes sociais para atrair negócios?

Se você não tem muita certeza dessas respostas, recomendamos agendar 1h sessão cortesia com o Coach de sua confiança.


Thursday, December 06, 2012

Coaching Campanha Especial Dez 2012


Criamos uma campanha promocional válida apenas para Dez 2012 com o objetivo de encorajar pessoas que ambicionam um desenvolvimento profissional e pessoal a ter uma rápida experiência com nossa metodologia de coaching aplicado a carreira, empreendedorismo/negócios e o exclusivo, CNO - Chief Networking Officer.


Essa campanha é válida apenas para as primeiras 5 pessoas que confirmarem interesse na 1h de sessão cortesia de coaching virtual através de contato via Skype: octaviopitaluga. A mesma será realizada em Dez 2012.

Acreditamos que esse convite para desafiar seus limites seja uma excelente oportunidade para começar a planejar metas mais elevadas e alçar voos mais altos nos próximos anos. Será uma grande honra e um privilégio ajudá-lo a descobrir e a lapidar seu diamante interior. 

Tuesday, December 04, 2012

Tenha LUCK!

Com interpretação própria, transcrevo uma parte de vídeo de Roger Hamilton, no qual ele explica por que o sucesso está diretamente relacionado a LUCK. Entretanto, luck aqui não significa sorte ou fortuna mas o próprio acronômio L-U-C-K. 


Vejamos abaixo:
Location (Lugar): Você está no seu lugar certo? Muitas boas pessoas estão mal posicionadas e não prosperam. Basta, reposicioná-las e elas passam a brilhar.  

Understanding (Entendimento): você entende qual é o seu verdadeiro jogo? Você entende qual é o jogo do qual você faz parte? Você tem o perfeito entendimento de toda a situação ao seu redor? 

Connections (Conexões): você tem a sua rede ideal? já investiu tempo em montá-la, seja no mundo real, seja nas redes sociais? Você tem os contatos que trarão os recursos necessários para implementação de seu plano de ação com sucesso? 

Knowledge (Conhecimento): você tem o conhecimento de que necessita para alcançar suas metas? Do contrário, está adquirindo-o por si mesmo/a ou mesmo recrutando o recurso complementar? 

Fica a dica: analise se sua carreira e/ou negócio estão alinhados de acordo com o LUCK. Se estiverem, suas chances são bem favoráveis. Do contrário, procure melhorar o(s) ponto(s) mais fraco(s), o quanto antes. 

Tenha L-U-C-K! Tenha SUCESSO!

Thursday, November 29, 2012

LinkedIn para business e carreira

Temos o prazer em publicar nossa apresentação "Importância do LinkedIN para negócios e carreira" na Feira Criar Negócios realizada no dia 29 Novembro de 2012 para os Empretecos do Rio de Janeiro. Fiquem a vontade para compartilhá-lha entre seus pares. 


Feira Criar Negócios

Convidamos a prestigiar a Feira Criar Negócios. Venha assistir a nossa palestra sobre a "Importância do LinkedIN para Carreira e Negócios", hoje 29 Novembro de 2012 à partir das 19h na Avenida Rio Branco, 125 / 6o. andar, Centro, Rio de Janeiro/RJ. Teremos sorteio de brindes. Convide seus amigos.


Tuesday, November 27, 2012

Black Friday goes on

Inspired by Black Friday, we created special promotions for all our portfolio of virtual coaching (career, business and CNO - Chief Networking Officer) and social networking courses.



This promotion is valid until Nov 30 (coming friday) for sessions in Dec 2012. In order to know our special packages that may fit your specific need, please schedule a Skype call (id: octaviopitaluga) soon.


Monday, November 26, 2012

Black Friday continua

Inspirado pela Black Friday, criamos uma série de promoções especiais para todo nosso portfólio de coaching (carreira, negócios, empreendedorismo e CNO - Chief Networking Officer) e treinamentos em redes sociais.



Essa promoção é válida até 30 Nov (6a feira) para sessòes em Dez 2012. Para conhecer os pacotes especiais de acordo com sua necessidade específica, basta agendar um Skype call (id: octaviopitaluga) em breve.

Tuesday, October 16, 2012

O Poder do Hoje

Hoje é o dia mais importante da sua vida. É o primeiro dia de uma vida totalmente nova e que você escolheu desenhar a partir desse momento. Você está plantando a semente de sua maior felicidade nesse exato momento. 



Algumas pessoas desenvolvem o péssimo hábito da proscrastinação. Elas estão sempre adiando seus suas decisões, seus planos, suas metas, seus sonhos e por fim, sua felicidade. Vivem como se sempre fossem existir e como se nada fosse mudar. Ledo engano pois a única constante absoluta ao longo da existência é a mudança. Os que mais rapidamente se adaptam a elas são os grandes vencedores.  

A vida é como um curinga que lhe apresenta um desafio e lhe dá o poder de decidir sobre o mesmo. Fazer nada também é uma decisão. E das mais importantes. O engraçado é que no momento seguinte, você acha que poderia ter tomado uma decisão melhor e volta para tentar "renegociar". É quando o gozador lhe apresenta um novo cenário totalmente novo e geralmente com as conseqüências da sua decisão anterior. "Mas e aquele cenário antigo?", pergunta você. "Lamento, mas ele não existe mais", é sempre a resposta. 

Lembra-se daquela viagem que você poderia ter feito naquele momento e não a fez por alguma razão boba qualquer? O mesmo é válido para aquele curso de idiomas, assim como aceitar aquele convite de um novo emprego ou mesmo para comparecer a uma festa de aniversário qualquer. Ficamos esperando sempre pelos 100% de certeza por medo de errar quando ter medo de errar já é por si só o maior dos enganos que alguém pode se permitir. 

Lembre-se que existe um enorme diamante dentro de cada um a espera apenas do polimento para que possa brilhar intensamente. Inicie esse polimento ainda hoje. Permita-se viver em abundância. E seja inspiração para todos aqueles que o cercam e possuem o genuíno e comprometido desejo de se tornar uma pessoa melhor a cada dia.

Toda longa caminhada começa com um primeiro passo. Sempre que possível, procure se cercar de pessoas em que possa realmente confiar. Eventualmente, dê uma chance para um recém-chegado, que apresente as devidas credenciais. Que DEUS o abençoe sempre. 


Thursday, October 11, 2012

Interim CNO - Chief Networking Officer


 

Attending a strong demand, we created the Interim CNO - Chief Networking Officer, premium and high end business acceleration valued service for corporate clients. Its scope might be: 
  • coaching about business model definition;
  • mapping out and management of the ideal stakeholder's network, including high-caliber team;
  • promotional material review: flyers + ppts, etc..;
  • digital strategy with site/blog/social media/e-commerce/digital monitoring etc...;
  • mix of products/services definition vis a vis pricing to gain scale and quick market penetration strategy;
  • proposals templates;
  • contractual templates;
  • business development, marketing and commercial activities;
  • search for investors;
  • sales channel set up and management;
  • strategic alliances management; 
  • international activity planning

The commercial model depends on:
  • project's complexity;
  • contracted mix of service;
  • dedication of time/week;
  • project duration

 We can take Brazilian companies abroad and/or bring foreign companies into Brazil.

Please contact us and schedule a Skype call exploratório (id: octaviopitaluga) in order to better understand your demand and conceive a customized proposal. 
 

Tuesday, September 11, 2012

Oração do CNO

Oração do Chief Networking Officer


Senhor, me abençoe com excelentes e leais amigos
Apresente-me a pessoas em que possa verdadeiramente confiar.
Que a confiança se baseie na ética,
Na capacidade técnica de vencer os desafios
E no compromisso de honrar nossos acordos.

Rogo Senhor que me apresente a uma rede de relacionamentos muito rica e diversificada
Que essa seja altamente qualificada em todos setores
Dai-me o poder de atrair apenas pessoas de diferenciado brilho no olhar 
E com sincero interesse em construir riqueza duradoura.  

Dai-me a capacidade de separar justamente o joio do trigo
Saber reconhecer rapidamente as pessoas que são verdadeiramente importantes para minha vida
Ensina-me a silenciar diante daquelas que não estão preparadas para tal.

Dai-me também a sabedoria de reconhecer as que tem sincero interesse em se desenvolver
Que possa guiá-las rumo a plenitude em todos os sentidos
Que faça a diferença em suas vidas de forma recíproca.
Peço ainda muita saúde para estar presente sempre que necessário.

Dai-me, Senhor, inteligência para aprender rapidamente com as mudanças do dia-a-dia
Entender como o mundo digital nos ajuda a gerenciar relacionamentos mais eficientemente
Dai-me a humildade para auxiliar as pessoas que não sabem como isso acontece
Que possa ensiná-las generosamente a formar sua rede ideal através dessas ferramentas.

Ilumina-me com o dom da serenidade para harmonizar eventuais conflitos.
Para evitar que os mesmos tomem proporções irremediáveis
Ao mesmo tempo que aceitemos que nem todas as conversas devem continuar

Dai-me a honra de transferir toda minha rede de relacionamentos aos meus herdeiros
Que eles respeitem seu valor e criem suas próprias redes com os filhos dos meus pares
Que eles continuem multiplicando toda riqueza já ali abundante.
Que esse seja o meu maior e verdadeiro legado.

Assim, Senhor, cumprirei minha missão como CNO - Chief Networking Officer
Amém!

Sunday, September 02, 2012

Coaching Virtual

Breve descrição de nosso programa de Coaching virtual através do Skype e focado em Carreira, Empreendedorismo, Negócios e Gestão de Redes de Relacionamento. Apoiado por ações no mundo real e digital. Agende um rápido Skype call de cortesia pelo id: octaviopitaluga.

 

Sunday, August 12, 2012

Site Octavio Pitaluga

Decidimos separar nossa pessoa física da marca TEN - Top Executives Net. Assim criamos o site Octavio Pitaluga focado em Coaching e Treinamentos sobre Redes Sociais. Eis uma amostra do nosso programa de Coaching de Carreira. Fique a vontade para agendar um breve Skype call (id: octaviopitaluga) para melhor conhecer o nosso diferencial. Será um prazer serví-los.


Thursday, July 19, 2012

Parceria com BizDev

TEN Digital desenvolveu uma parceria com a HELabs no que tange ao seu modelo de desenvolvimento de software chamado Biz Dev e que sumarizado no flyer abaixo. Recomendamos fortemente que tenha uma experiência com essa metodologia de altíssima qualidade e que oferece uma relação custo x benefício extremamente positiva, além de resultados concretos e confiavéis em curto prazo e dentro do orçamento. 


Wednesday, July 18, 2012

Interview to MetroSapiens

Dans l’article d’aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Octavio Pitaluga en direct de Rio de Janeiro…

Octavio nous livre ses 5 conseils concrets pour mettre en place une stratégie réseaupour développer votre entreprise. Vous retrouverez son interview en anglais et en français dans ce même article.


English part -


In this interview I “meet” with Octavio Pitaluga from Rio de Janeiro, Brazil…


Octavio is a very successful business manager and coach What’s particularly interesting  is that he is the most connected South American professional in the main online social and business networks. So I asked him a very simple question:


“What piece of advice would you give to an entrepreneur who starts to network ?”

Please find below, 5 advices for entrepreneurs who wants to network from scratch.
*Five quick action points*

_1. Define your value proposition:_ before connecting others, have a very clearly idea about what you are really good at and the value that others easily see on what you do and how you do it. Collect all good testimonials and referrals you have received throughout your career. Show consistency.



_2. Organize your digital presence:_ create your site/blog and manage your profile on social networks regularly. Have a digital strategy in place for lifetime.


_3. Structure your databasis:_ segment it per stakeholder since the very begining. Maintain it always well organized and updated. Every contact can be activated at the right time, with the right approach and for the right project once you have all these contact details at hands. Keep talking to and sharing value with your peers constantly. You never know when they will recognize your uniqueness and look for you and react quick and positively towards your invitation.


_4. Co-organize and participate in networking events:_ be strongly present in the real world too. introduce yourself personally and let people have a small but free experience with you.


_5. Be responsive:_ once you reached enough visibility and attractiveness, people will start coming after you. By this time, give them your utmost and immediate attention. It does not matter if they bring you just problems. Be polite and treat them with respect. They will remember you for being nice and caring. They may spread the word around and bring you much more value while you continue building anetwork full of valuable and tangible referrals.

Bio: Octavio Pitaluga is the CNO of TEN (Top Executives Net) and the most connected South American professional in the main online social and business networks. Business networks manager, certified international business coach, public speaker and trainer. He defined the CNO – Chief Networking Officer responsibilities on Wikipedia. Initial Author of Selma Prodanovics “Brainsbook on Networking”. In the corporate world, worked for  Tele2 Europe as Marketing and Sales Director responsible for operations in up to 17 countries and four business units in Western Europe. He also worked for Seara Alimentos (Cargill Group now) and Kanematsu do Brasil Ltda. Octavio possess an MBA degree from RSM Erasmus University, The Netherlands and post-graduation studies in International Business for UFRJ/ECEX. His academic background and professional experience  relates to sciences, international business and marketing of technology with relevant international business exposure in more than 25 countries. Honours: General Plinio Pitaluga Medal


French part -

Octavio Pitaluga est un business developper, conférencier sur les thèmes des réseaux sociaux et coach certifié très connu au Brésil. Il est en fait,  l’homme le plus connecté d’Amérique du sud. Il compte plus de 30,000 contacts dans son carnet d’adresse. D’ailleurs, il a été obligé de créer un second profil sur LinkedIn ayant dépassé le nombre maximum de contacts.
Il est le rôle du Chief Networking Officer de son propre réseau social composé de cadres dirigeants internationaux: le réseau TEN.
La question que je lui ai posé est fort simple.

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui souhaite mettre en place une stratégie réseau?

* Cinq points d’action rapide *

_1. Définissez votre proposition de valeur: avant de commencer à réseauter, ayez  très clairement une idée de vos points forts. Quelle est votre valeur ajoutée ? En quoi vous êtes vraiment bon et quelle est la valeur que les autres voient en vous. Faites le plein de témoignages et de références.



_2. Organisez votre présence numérique: créer votre site / blog et  gérer votre profil sur les réseaux sociaux régulièrement. Avoir une stratégie numérique vous permet d’avoir une assise sur le long terme.



_3. Structurez votre base de données de contacts: segmenter là par parties prenantes depuis le départ. La maintenir toujours bien organisés et mis à jour. Chaque contact peut être activé au bon moment, avec la bonne approche et pour le bon projet une fois que vous avez toutes ces coordonnées à portée de  main. Gardez le contact, échangez, partagez des éléments de valeur avec vos pairs de manière régulière. Vous ne savez jamais quand ils  reconnaîtront votre caractère unique ou la manière dont ils réagiront  quand ils feront appel à vos services.



_4. Co-organisez et participez à des événements networking: être fortement présent dans le monde réel a son importance. Apprenez  lorsque vous vous présentez personnellement et faire vivre une expérience à vos interlocuteurs.


_5. Soyez réactifs: une fois que vous atteint une visibilité suffisante et une certaine attractivité, les gens vont commencer à venir à vous. A ce moment, donnez le meilleur de vous-même ainsi qu’une attention immédiate. Il n’a pas d’importance si elles vous apportent seulement des problèmes. Soyez poli et traitez tous ces demandes avec respect. Ils se souviendront de vous, ils peuvent passer le mot et contribuez à vous créer de la valeur tout en vous permettant d’élargir votre réseau avec de solides références.



Wednesday, July 11, 2012

Fotos Palestra ABF-RJ

Palestra sobre Redes Sociais e Internet na ABF RJ - Associação Brasileira de Franchising realizada no dia 10 de Jul de 2012. Muito obrigado pela excelente oportunidade de compartilhar nossa humilde mas, apaixonada experiência.












Thursday, June 21, 2012

TEN QR Code

This is the QR Code of our main site TEN - Top Executives Net. We will print new cards with it. We will also include it in all our promotional material from now on. 

QRCode

What is your company doing concerning QR Codes? 

Wednesday, June 20, 2012

ABF RJ - Café com Franquia - Redes Sociais

Destacarei a importância de se manter uma presença digital ativa na Internet e redes sociais no "Café com Franquia" da ABF RJ dia 10 Jul 2012 (3a. feira). Vagas super limitadas!


Tuesday, June 19, 2012

Photos IncrediblEurope 2012

These photos describe our modest participation in such an awesome event. We positioned ourselves as the Brazilian mirror before our IncrediblEuropean Connectors counterpartners. We hope to accelerate many businesses between Brazil and Austria, as the hub for Central/Eastern Europe from now on.







  







Monday, June 18, 2012

IncrediblEurope 2012!


We thank you so much to Selma Prodanovic and all her team who made IncrediblEurope Summitt 2012 an outstanding event with high energy and amazing results to all related stakeholders. Looking forward to participating again in 2013.  



Thursday, April 19, 2012

Invitation to IncrediblEurope

We are very delighted to share the invitation to IncrediblEurope 2012 on June 14-15th in Vienna/Austria. 



We wonder if Brazilian companies would like to team up with us in order to leverage their presence in Europe.

Sunday, April 01, 2012

Unleash the Power Within

Foi um imenso prazer apoiar a belíssima iniciativa de nossas queridas amigas, Tammy Peix e Laura Luis em levar um grupo de Brasileiros para participar do fantástico evento "Unleash the Power Within" liderado por Anthony Robbins conforme flyer abaixo.



O sucesso foi absoluto. Formaremos um novo grupo para Outubro em Orlando. Fiquem ligados!

Friday, December 16, 2011

Feliz Natal & Prospero 2012

"Minna san, kotoshi wa iro iro o-sewa ni narimashita. Rainen mo yoroshiku o-negai itashimasu. Merry Christmas! Akemashite omedetoo gozaimasu!"



Friday, December 09, 2011

Wednesday, November 30, 2011

LinkedIN Ja!

Criamos o LinkedIN Já! serviço de gestão de perfil associado e expansão contínua de redes de relacionamentos no LinkedIN. Seu nome sugestivo indica que a hora de agir no LinkedIn é já e não amanhã que nunca chega a ser hoje.  
Observamos que a grande maioria dos executivos e empreendedores que aderem ao LinkedIN não tem tempo para (a) aprender seu funcionamento e/ou (b) desenvolver o saudável hábito de acessá-la regularmente, seja para seus negócios, seja para sua carreira.

Eles só se dão conta de sua importância e valor em situações de emergência. Nesses momentos, querem e precisam de uma resposta imediata a suas orações. Quisera DEUS que tudo fosse tão simples assim. A realidade da vida nos mostra que um hábito saudável aliado a um belo planejamento profissional dá resultados tangíveis em relativo curto prazo e, quem sabe, para todo o sempre. Estamos falando de uma verdadeira estratégia de enriquecimento por saber utilizar a mais poderosa rede social focada no mercado corporativo nesse momento, LinkedIN.

Vejamos um simples exemplo matematico da eficácia do LinkedIN Já! nos negócios.

Nossa experiência nos demonstra que no plano de 30 minutos diários, convidamos 20 novos contatos qualificados e de forma segmentada por dia. Isso signfica que convidamos cerca de 440 novos contatos por mês, considerando apenas 22 dias úteis. Se tivermos uma conversão mínima na ordem de 15%, teremos 66 novos contatos no período.

Contando café da manhã, almoço e happy-hour, o profissionals tem 3 belas oportunidades de tentar agendar um encontro com um executivo de seu interesse. Algo light e informal. Apenas encontro "quebra-gelo", sem que se venha a incomodar a agenda da pessoa em questão, visto que todos temos que nos alimentar. Pois bem, isso resulta num máximo de 66 encontros 1:2:1 por mês.

Ainda que se agende 66 novos encontros pessoais e, assim, ficar com sua agenda absolutamente lotada. Digamos que o profissional tenha um mínimo de 10% de conversão desses encontros em negócios num período de 30 dias. Estamos falando de 6-7 novos negócios por mês.

Com certeza, dependendo do valor das transações envolvidas, o serviço se pagará muito rapidamente. Sendo que você ainda tem uma base de relacionamentos sendo estabelecida continuamente, que crescerá exponencialmente e que tenderá a se acelerar na medida em que as próprias referências cruzadas e casos de sucesso se acumulam. 

Logicamente que você será o próprio CNO - Chief Networking Officer,  gestor da sua rede de relacionamentos, responsável por traduzir esses novos contatos online num relacionamento profícuo de negócios. Na verdade, o LinkedIN Já!  estará apenas gentilmente iniciando todo o processo de Gestão de Redes de Negócios. 

Sucesso! Bons negócios!


Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga

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Sunday, September 25, 2011

Analise Digital em Midias Sociais

Após analisar a presença digital em mídias sociais de diversas empresas verificamos que existe um padrão que se repete na grande maioria delas.
Essa apresentação é um sumário de nosso aprendizado. Caso se identifique com a mesma, teremos muito o que conversar. 

Cordialmente,


Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga


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Tuesday, August 30, 2011

Apagando flames em redes sociais


Recentemente numa palestra, fui questionado sobre como lidar com flames, i.e., discussões em grupos que geram um clima pesado. Como creio que esse assunto seja relevante a todos, eis aqui a minha resposta.



Flame é um evento cuja única e total responsabilidade é do líder / moderador do grupo e/ou fórum de debate. Por diversas razões:
  1. A liderança pode não ter sido claramente comunicada e/ou foi percebida como sendo fraca;
  2. Não definição das regras do grupo desde o princípio;
  3. Não criação de um forte grupo de co-moderadores desde o início;
  4. Não eliminação imediata do flame, conforme recomendado abaixo;
  5. Não punição imediata do causador da contaminação.

Qual é a solução para esses casos? Em verdade, é muito simples: 
  1. O líder pode atuar de duas formas: (a) pede ao gerador do flame que retire a postagem de imediato e que se desculpe em público ou (b) simplesmente deleta logo a postagem polêmica sem mais explicações e pede reservadamente ao gerador do flame não mais repetir tal ação;
  2. No caso a) se o causador do problema não se redimir, o flame é deletado e a pessoa é sumariamente banida;
  3. Caso o flame seja deletado logo, o causador do problema e/ou envolvidos no mesmo são advertidos pelo líder reservadamente e, caso sejam reincidentes, são sumariamente banidos. Como no futebol, cartões amarelo e vermelho.

Como evitar o flame sequer exista?
  1. Liderança clara e forte;
  2. Definição das regras do grupo logo no seu início;
  3. Montagem de equipe de co-moderadores, que alertará ao líder em caso de flame ou mesmo atuará em seu benefício, caso o mesmo esteja inacessível no momento.
  4. Alimentação do grupo com mensagens de positiva e de apoio aos membros. As pessoas buscam continuamente por inspiração. Esse é o principal papel de um líder. 

O que fazer caso seja atacado num flame?
  1. Peça ao líder que neutralize a situação de imediato;
  2. Se o líder se mostrar hesitante ou fraco, não discuta mais com ninguém. Encerre sua participação no grupo rapidamente, pois não vale a pena seguir adiante ao lado de líderes fracos. Além disso, em breve, ninguém mais se lembrará do que aconteceu.
  3. Se for de interesse, crie seu próprio grupo e dê o exemplo de como se faz corretamente (opcional)

As redes sociais deveriam criar um mecanismo de geladeira, onde você colocasse a pessoa "de castigo" por um tempo para que esfrie a cabeça e melhor reflita sobre o lance todo. Até o momento, não vi nenhuma plataforma que ofereça essa funcionalidade.

Portanto, voltamos ao inicio das conversas. Redes sociais não é brincadeira. É algo muito mais sério do que se imagina. A liderança clara em redes sociais precede ao seu próprio uso. Daí a importância da formação profissional em como atuar como um CNO - Chief Networking Officer.


Cordialmente,

Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga


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Saturday, August 20, 2011

SRM - Stakeholder Relationship Management

Baseado em nossa experiência profissional, verificamos que as empresas estão entendendo o valor de gerenciar efetivamente suas redes de relacionamentos objetivando gerar negócios e efetivo valor econômico. Temos percebido uma maior receptividade ao conceito do CNO - Chief Networking Officer e a importância do uso das redes sociais como plataformas de gestão desses relacionamentos. Alie-se uma integração crescente das plataformas de CRM - Customer Relationship Management com redes sociais, já trazendo uma inteligencia de negócios com métricas e gráficos totalmente integrados num ponto central na Internet.

Acreditamos que está na hora de expandir e consolidar esse ferramental tecnológico criando uma plataforma de SRM - Stakeholder Relationship Management, que ajudará no gerenciamento do relacionamento não apenas dos clientes mas de todos os stakeholders que gravitam ao redor da marca empresarial. Em essência, esse será o cockpit do CNO.

Na verdade, hoje já é possível oferecer esse nível de serviço as empresas desde que os profissionais saibam como usar cada uma das ferramentas de forma separada e tenham condições de criar mecanismos de integração. O ideal é que esses  APIs sejam desenvolvidos pelos próprios fornecedores de tecnologia mas isso já está acontecendo, embora, ainda não tenhamos conhecimento de uma plataforma que permite integrar funcionalidades de redes sociais com CRM num ponto único.

Esperamos que em três meses esse entendimento se torne realidade e que em um ano já comecemos a ter eventos falando de SRM como uma evolução das redes sociais corporativas e dos CRMs.

Time will tell...

Cordialmente,

Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer
Skype: octaviopitaluga

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Friday, August 19, 2011

Redes sociais mudam jeito de se comunicar através da Internet


Interessante matéria apresentada no Jornal da Globo 18.08.2011 sobre o impacto das redes sociais na vida das pessoas. 

A maior rede social do planeta tem 600 milhões de membros entre 7 bilhões de habitantes. Ainda temos muito o que evoluir nesse incrível segmento que já para sempre ligado as nossas vidas.

   

 Sua empresa já tem uma estratégia digital em redes sociais?

Abraços,

Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer
Skype: octaviopitaluga

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Sunday, August 14, 2011

Saturday, August 13, 2011

Chief Networking Officer e Redes Sociais na Unisul Virtual

Apresentei a palestra "Chief Networking Officer e Redes Sociais" como parte do Programa de Formação Continuada (Profoco) da Unisul, dia 25 de Julho de 2011 (2a) feira. No mesmo dia, a professora Solange Gallo ministrou a palestra intitulada -- A Pesquisa na UnA


Muito obrigado Unisul pela bela edição da nossa recente palestra. Esperamos que seja o início de uma parceria de muito sucesso.

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Tuesday, July 26, 2011

Chief Networking Officer na Unisul

Agradecemos a toda equipe da Unisul Virtual pela gentil acolhida por ocasião de nossa palestra "Chief Networking Officer & Redes Sociais" em Palhoça/SC ontem. Eis uma amostra do seleto público que nos prestigiou e do intenso debate que se seguiu logo após nossa apresentação.