Friday, December 16, 2011

Feliz Natal & Prospero 2012

"Minna san, kotoshi wa iro iro o-sewa ni narimashita. Rainen mo yoroshiku o-negai itashimasu. Merry Christmas! Akemashite omedetoo gozaimasu!"



Friday, December 09, 2011

Wednesday, November 30, 2011

LinkedIN Ja!

Criamos o LinkedIN Já! serviço de gestão de perfil associado e expansão contínua de redes de relacionamentos no LinkedIN. Seu nome sugestivo indica que a hora de agir no LinkedIn é já e não amanhã que nunca chega a ser hoje.  
Observamos que a grande maioria dos executivos e empreendedores que aderem ao LinkedIN não tem tempo para (a) aprender seu funcionamento e/ou (b) desenvolver o saudável hábito de acessá-la regularmente, seja para seus negócios, seja para sua carreira.

Eles só se dão conta de sua importância e valor em situações de emergência. Nesses momentos, querem e precisam de uma resposta imediata a suas orações. Quisera DEUS que tudo fosse tão simples assim. A realidade da vida nos mostra que um hábito saudável aliado a um belo planejamento profissional dá resultados tangíveis em relativo curto prazo e, quem sabe, para todo o sempre. Estamos falando de uma verdadeira estratégia de enriquecimento por saber utilizar a mais poderosa rede social focada no mercado corporativo nesse momento, LinkedIN.

Vejamos um simples exemplo matematico da eficácia do LinkedIN Já! nos negócios.

Nossa experiência nos demonstra que no plano de 30 minutos diários, convidamos 20 novos contatos qualificados e de forma segmentada por dia. Isso signfica que convidamos cerca de 440 novos contatos por mês, considerando apenas 22 dias úteis. Se tivermos uma conversão mínima na ordem de 15%, teremos 66 novos contatos no período.

Contando café da manhã, almoço e happy-hour, o profissionals tem 3 belas oportunidades de tentar agendar um encontro com um executivo de seu interesse. Algo light e informal. Apenas encontro "quebra-gelo", sem que se venha a incomodar a agenda da pessoa em questão, visto que todos temos que nos alimentar. Pois bem, isso resulta num máximo de 66 encontros 1:2:1 por mês.

Ainda que se agende 66 novos encontros pessoais e, assim, ficar com sua agenda absolutamente lotada. Digamos que o profissional tenha um mínimo de 10% de conversão desses encontros em negócios num período de 30 dias. Estamos falando de 6-7 novos negócios por mês.

Com certeza, dependendo do valor das transações envolvidas, o serviço se pagará muito rapidamente. Sendo que você ainda tem uma base de relacionamentos sendo estabelecida continuamente, que crescerá exponencialmente e que tenderá a se acelerar na medida em que as próprias referências cruzadas e casos de sucesso se acumulam. 

Logicamente que você será o próprio CNO - Chief Networking Officer,  gestor da sua rede de relacionamentos, responsável por traduzir esses novos contatos online num relacionamento profícuo de negócios. Na verdade, o LinkedIN Já!  estará apenas gentilmente iniciando todo o processo de Gestão de Redes de Negócios. 

Sucesso! Bons negócios!


Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga

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Sunday, September 25, 2011

Analise Digital em Midias Sociais

Após analisar a presença digital em mídias sociais de diversas empresas verificamos que existe um padrão que se repete na grande maioria delas.
Essa apresentação é um sumário de nosso aprendizado. Caso se identifique com a mesma, teremos muito o que conversar. 

Cordialmente,


Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga


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Tuesday, August 30, 2011

Apagando flames em redes sociais


Recentemente numa palestra, fui questionado sobre como lidar com flames, i.e., discussões em grupos que geram um clima pesado. Como creio que esse assunto seja relevante a todos, eis aqui a minha resposta.



Flame é um evento cuja única e total responsabilidade é do líder / moderador do grupo e/ou fórum de debate. Por diversas razões:
  1. A liderança pode não ter sido claramente comunicada e/ou foi percebida como sendo fraca;
  2. Não definição das regras do grupo desde o princípio;
  3. Não criação de um forte grupo de co-moderadores desde o início;
  4. Não eliminação imediata do flame, conforme recomendado abaixo;
  5. Não punição imediata do causador da contaminação.

Qual é a solução para esses casos? Em verdade, é muito simples: 
  1. O líder pode atuar de duas formas: (a) pede ao gerador do flame que retire a postagem de imediato e que se desculpe em público ou (b) simplesmente deleta logo a postagem polêmica sem mais explicações e pede reservadamente ao gerador do flame não mais repetir tal ação;
  2. No caso a) se o causador do problema não se redimir, o flame é deletado e a pessoa é sumariamente banida;
  3. Caso o flame seja deletado logo, o causador do problema e/ou envolvidos no mesmo são advertidos pelo líder reservadamente e, caso sejam reincidentes, são sumariamente banidos. Como no futebol, cartões amarelo e vermelho.

Como evitar o flame sequer exista?
  1. Liderança clara e forte;
  2. Definição das regras do grupo logo no seu início;
  3. Montagem de equipe de co-moderadores, que alertará ao líder em caso de flame ou mesmo atuará em seu benefício, caso o mesmo esteja inacessível no momento.
  4. Alimentação do grupo com mensagens de positiva e de apoio aos membros. As pessoas buscam continuamente por inspiração. Esse é o principal papel de um líder. 

O que fazer caso seja atacado num flame?
  1. Peça ao líder que neutralize a situação de imediato;
  2. Se o líder se mostrar hesitante ou fraco, não discuta mais com ninguém. Encerre sua participação no grupo rapidamente, pois não vale a pena seguir adiante ao lado de líderes fracos. Além disso, em breve, ninguém mais se lembrará do que aconteceu.
  3. Se for de interesse, crie seu próprio grupo e dê o exemplo de como se faz corretamente (opcional)

As redes sociais deveriam criar um mecanismo de geladeira, onde você colocasse a pessoa "de castigo" por um tempo para que esfrie a cabeça e melhor reflita sobre o lance todo. Até o momento, não vi nenhuma plataforma que ofereça essa funcionalidade.

Portanto, voltamos ao inicio das conversas. Redes sociais não é brincadeira. É algo muito mais sério do que se imagina. A liderança clara em redes sociais precede ao seu próprio uso. Daí a importância da formação profissional em como atuar como um CNO - Chief Networking Officer.


Cordialmente,

Octavio Neto Pitaluga
Skype: octaviopitaluga


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Saturday, August 20, 2011

SRM - Stakeholder Relationship Management

Baseado em nossa experiência profissional, verificamos que as empresas estão entendendo o valor de gerenciar efetivamente suas redes de relacionamentos objetivando gerar negócios e efetivo valor econômico. Temos percebido uma maior receptividade ao conceito do CNO - Chief Networking Officer e a importância do uso das redes sociais como plataformas de gestão desses relacionamentos. Alie-se uma integração crescente das plataformas de CRM - Customer Relationship Management com redes sociais, já trazendo uma inteligencia de negócios com métricas e gráficos totalmente integrados num ponto central na Internet.

Acreditamos que está na hora de expandir e consolidar esse ferramental tecnológico criando uma plataforma de SRM - Stakeholder Relationship Management, que ajudará no gerenciamento do relacionamento não apenas dos clientes mas de todos os stakeholders que gravitam ao redor da marca empresarial. Em essência, esse será o cockpit do CNO.

Na verdade, hoje já é possível oferecer esse nível de serviço as empresas desde que os profissionais saibam como usar cada uma das ferramentas de forma separada e tenham condições de criar mecanismos de integração. O ideal é que esses  APIs sejam desenvolvidos pelos próprios fornecedores de tecnologia mas isso já está acontecendo, embora, ainda não tenhamos conhecimento de uma plataforma que permite integrar funcionalidades de redes sociais com CRM num ponto único.

Esperamos que em três meses esse entendimento se torne realidade e que em um ano já comecemos a ter eventos falando de SRM como uma evolução das redes sociais corporativas e dos CRMs.

Time will tell...

Cordialmente,

Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer
Skype: octaviopitaluga

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Friday, August 19, 2011

Redes sociais mudam jeito de se comunicar através da Internet


Interessante matéria apresentada no Jornal da Globo 18.08.2011 sobre o impacto das redes sociais na vida das pessoas. 

A maior rede social do planeta tem 600 milhões de membros entre 7 bilhões de habitantes. Ainda temos muito o que evoluir nesse incrível segmento que já para sempre ligado as nossas vidas.

   

 Sua empresa já tem uma estratégia digital em redes sociais?

Abraços,

Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer
Skype: octaviopitaluga

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Sunday, August 14, 2011

Saturday, August 13, 2011

Chief Networking Officer e Redes Sociais na Unisul Virtual

Apresentei a palestra "Chief Networking Officer e Redes Sociais" como parte do Programa de Formação Continuada (Profoco) da Unisul, dia 25 de Julho de 2011 (2a) feira. No mesmo dia, a professora Solange Gallo ministrou a palestra intitulada -- A Pesquisa na UnA


Muito obrigado Unisul pela bela edição da nossa recente palestra. Esperamos que seja o início de uma parceria de muito sucesso.

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Tuesday, July 26, 2011

Chief Networking Officer na Unisul

Agradecemos a toda equipe da Unisul Virtual pela gentil acolhida por ocasião de nossa palestra "Chief Networking Officer & Redes Sociais" em Palhoça/SC ontem. Eis uma amostra do seleto público que nos prestigiou e do intenso debate que se seguiu logo após nossa apresentação.





Wednesday, June 15, 2011

Business Coaching

Have always a seasoned coach with relevant international experience to support you in the most important business decisions.




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Tuesday, June 14, 2011

Coaching de Negocios

Tenha sempre um coach com relevante experiência nternacional para apoiá-lo nas suas decisões de negócios mais importantes.




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Friday, May 27, 2011

CXO Magazine: Sustainable Growth Strategies

We thank Patryk Wezowski for the invitation to participate in this very interesting panel about Sustainable Growth Strategies organized by CXO Magazine. We sincerely hope that many of you may find our ideas interesting enough and apply them in your business environment soon.  




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Tuesday, May 03, 2011

Sunday, May 01, 2011

Cursos sobre LinkedIN & Redes Sociais

Se você é um profissional que procura uma rápida e efetiva experiência com redes sociais diretamente aplicada a sua carreira e aos seus negócios, faça nosso curso sobre LinkedIN em apenas 1h15.

Se você é apaixonado pelo tema, assim como nós, e quer aprender a montar uma estratégia digital em redes sociais, faça o pacote completo com 8 redes sociais em 4h.

Já temos um grupo de pessoas de alto padrão testemunhando a respeito. Junte-se a nós.

Friday, April 08, 2011

LinkedIN na ADVB-DF, Brasília


Agradecemos pelo apoio da ADVB-DF na pessoa do seu Presidente Newton Garcia na organização do treinamento sobre LinkedIN nos dias 15 e 16 de Abril de 2011 nas dependências da referida instituição em Brasília conforme sumarizado no flyer abaixo. Recomendamos assistir aos vídeos-testemunho.



Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer


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Thursday, April 07, 2011

CNO Interino do MISTER PRT Brasil


Acabamos de assinar um contrato de prestação de serviços de CNO Interino para o MISTER PRT Brasil. MISTER é um sistema de transporte leve sobre trilhos elevados com origem na Polônia. PRT significa Personal Rapid Transport. Acreditamos que esse tipo de sistema de transporte dominará a paisagem das grandes metrópoles do mundo inteiro. E MISTER está muito bem posicionado, em todos os sentidos, para se tornar num global player muito rapidamente. Queremos fazer parte dessa estória de sucesso. O flyer, folder e vídeo (abaixo) sumarizam seus diversos benefícios oferecidos a população Brasileira.


Como Chief Networking Officer nosso papel é o de organizar toda a rede local de relacionamento de negócios, identificar as oportunidades e todos os profissionais relevantes na cadeia de tomada de decisão e acelerar a sua penetração de mercado agendado reuniões com quem de direito. Na verdade, essa é apenas uma pequena parcela de todo o verdadeiro valor que um CNO agrega as empresas.

Estamos muito animados com esse desafio e acreditamos que o MISTER será um grande sucesso no Brasil contribuindo significativamente para a melhoria no transporte público nas grandes cidades. MISTER apresenta uma proposta de negócios simplesmente vencedora!

Quem sabe possamos aceitar o desafio e atuar como CNO Interino para outras empresas que tenham um produto e/ou serviço inovador, cultura altamente empreendedora e alinhada com nossa própria cultura além daquele brilho diferenciado no olhar e uma proposta comercial extremamente agressiva?

Cordialmente,




Octavio Neto Pitaluga
TEN - Top Executives Net
CNO - Chief Networking Officer


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Wednesday, March 02, 2011

Learn how to use social networks efficiently!





We decided to make our social networking courses more flexible. We offer 3 packages for small groups of 3-10 people, virtually via webconference.
  • 1 Social Network: LinkedIN in 1h
  • 4 Social Networks: LinkedIN, TEN, Plaxo and You Tube or Blogger, SlideShare, Twitter and Facebook in 2h
  • 8 Social Networks: LinkedIN, TEN, Plaxo e You Tube, Blogger, SlideShare, Twitter and Facebook in 4h (2 sessions of 2h each)
    The video-testimonials (mostly in Portuguese, so far) speak for themselves. All people are clearly identified as TEN´s members.

    Looking forward to serving you soon.


    Octavio Neto Pitaluga
    TEN - Top Executives Net
    CNO - Chief Networking Officer

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    Tuesday, March 01, 2011

    Aprenda a usar redes sociais eficientemente!




    Flexibilizamos nossos cursos sobre redes sociais. Oferecemos 3 pacotes para pequenos grupos de 5 a 20 pessoas em 2 formatos, in-company ou virtual via webconference. 
    • 1 Rede Social: LinkedIN durante 1h
    • 4 Redes Sociais: LinkedIN, TEN, Plaxo e You Tube ou Blogger, SlideShare, Twitter e Facebook durante 2h
    • 8 Redes Sociais: LinkedIN, TEN, Plaxo e You Tube, Blogger, SlideShare, Twitter e Facebook durante 4h (2 sessões de 2h cada)
      Os vídeos-testemunhos falam por si mesmo. As pessoas estão identificadas como membros da TEN.

      No aguardo de uma oportunidade em serví-los.


      Octavio Neto Pitaluga
      TEN - Top Executives Net
      CNO - Chief Networking Officer

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      Friday, February 11, 2011

      Gestão Digital em Redes Sociais




      Olá pessoal,


      Verificamos que a grande maioria daqueles que atendem ao nosso treinamento sobre redes sociais que já nos renderam diversos e generosos testemunhos em vídeo, deixam de capitalizar ao máximo nos seus benefícios por uma série de fatores ou todos ao mesmo tempo:
      1. Falta de tempo;
      2. Não desenvolvimento do hábito;
      3. Atividade de redes sociais não está relacionada diretamente ao seu core business.
      Entretanto, os profissionais são quase unânimes em reconhecer a importância de se ter uma presença digital dinâmica e atualizada nas redes sociais. Assim, objetivando atender a essa demanda, criamos o serviço de
      gestão de conteúdo digital em redes sociais.

      Nossa experiência demonstra que em apenas 3 meses já teremos resultados bem tangíveis e que se perpetuarão na Internet. Se o cliente comparar com sua atividade anterior, ele verá que a relação investimento x benefícios é extremamente válida e saudável. 
       
      Antecipadamente agradecido pela oportunidade em serví-los.

      Octavio Neto Pitaluga
      TEN - Top Executives Net
      CNO - Chief Networking Officer

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